FAQ

Что необходимо сделать для подключения к сети Интернет?

Вам необходимо оставить on-line заявку на нашем сайте, с указанием контактных данных и адреса проживания; либо связаться с нашими специалистами по Бесплатному номеру: 8 (800) 200-80-30.

 

Возможно ли подключить к сети Интернет дачу, частный дом?

Да, компания «Нэт-Норд» предоставляет своим Клиентам возможность Беспроводного Широкополосного Доступа в Интернет.

Подключение производится по Wi-Fi либо по Wi-Max, в зависимости от Вашего места проживания.

 

По желанию Клиента, подключение частного дома, дачи, коттеджа, возможно по ВОЛС (Волоконно-оптическая линия связи.)

 

Сколько стоит подключение?

Подключение Абонентов многоквартирных домов производится - Бесплатно. Для того, чтобы посмотреть тарифные планы компании, Вам необходимо выбрать населенный пункт, в котором Вы проживаете.

 

Стоимость подключения частного сектора рассчитывается индивидуально и зависит от стоимости предоставляемого оборудования, необходимого для подключения.

 

Тарифные планы для Абонентов, проживающих в частном секторе, зависят от способа подключения к сети Интернет: Wi-Fi; Wi-Max; ВОЛС (Волоконно-оптическая линия связи.)

 

В случае подключения Вашего дома посредством беспроводных технологий: Wi-Fi; Wi-Max; Вам необходимо оставить заявку на выезд наших специалистов для проверки уровня сигнала и подбора наиболее подходящего оборудования. (Для достижения наиболее высокого уровня сигнала в условиях сильных помех и препятствий.)

Выезд специалистов для проверки уровня сигнала осуществляется Бесплатно.

 

Можно ли приостановить работу интернета, без потери абонентской платы?

Да, это возможно. Для того, чтобы временно приостановить работу домашнего интернета, посетите Ваш личный кабинет и действуйте согласно изложенным инструкциям.

 

Как оплатить услуги доступа в Интернет?

Узнать о существующих способах оплаты наших услуг Вы можете тут.

 

Как выбрать подходящий тарифный план?

Выбор тарифного плана зависит от Вашей интернет-активности. Для каких целей Вы используете Интернет, и какой объём информации потребляете.

Для общения в социальных сетях, чтения новостей, просмотра почты - Вам будет достаточно от 5 до 15 Мбит/сек;

напротив, для онлайн-игр, видеофильмов, скачивания программ и пр. - мы рекомендуем скорость от 40 Мбит/сек.

 

 

 

 

новости

онлайн заявка

captcha

выберите свой населенный пункт

Ваш город город не опознан?

Да

Московская область:

Другой город